digimarket.ru

Вчера приобрёл в данном магазине видеокамеру Samsung (накладная №20496). К работе менеджеров и доставке вопросов нет, всё было сделано как оговорено и доставлено в срок. При осмотре камеры я сразу заметил, что абсолютно точно не являлся первым человеком, кто ее достает из коробки и включает (простейший признак (были и другие): номер записываемого мной файла не был нулевым). Придя домой я обнаружил у аппарата дефект: на записи сделанной в тишине, отчётливо слышно потрескивание зума. В обстановке, в которой покупалась данная камера, выявить его было просто невозможно. Обратившись в офис магазина с этой проблемой, меня отправили в сервисный центр производителя, для проведения экспертизы, хотя произошло это буквально на следующий день и характер брака четко указывает на его происхождение. Магазин отказывается идти на встречу своему покупателю. К сожалению, за последнее время я уже второй раз сталкиваюсь с некондицией в покупаемом мной товаре. В прошлый раз, в магазине pleer.ru, проблема была решена со мной на следующий же день.