Заказывал утюг 21.02.2014, номер заказа 120171, самовывозом с Новослободской, перезвонили сообщили, что приезжайте в понедельник 24.01.2014, точное время готовности при этом не указав. Я приехал в магазин ориентировочно в 15.30, на пункте выдачи стояло в этот момент 3 продавца. Подхожу к первому который был ближе от входа и свободный, спрашиваю к кому можно обратиться по заказу, он молча кивает на соседнего продавца, который в этот момент начинает общаться по телефону, рядом чуть далее стоит от него еще один продавец, которому вообще наплевать на того кто пришел и зачем, он полностью был поглощен в этот момент ремонтом своего стула. Я стою минуты 2 когда продавец наговорится по телефону, но разговор по телефону явно затянулся, и он меня отправляет опять к предыдущему продавцу, который меня до этого отфутболил. Тот с явной неохотой начинает заниматься моим заказом, после чего меня грубо приглашает подождать в сторонке и сообщает что меня позовут как будет готов заказ. В результате через 5 минут мне говорят, что заказ привезут после 18.00. В результате после такого отношения, мне пришлось отказаться от покупки.