digimarket.ru

Если вы решили приобрести что-либо в магазине Digimarket, т.к. цена товара здесь немного меньше, чем в остальных магазинах, не делайте этого! Лучше переплатить 100 рублей, чем потратить уйму времени, нервов и денег на проезд. Я решил купить здесь Контроллер XBOX 360, здесь он был на 250 р. дешевле, чем в остальных магазинах. Приехав домой, я обнаружил, что данный товар не является, оригинальным продуктом Microsoft. Хотя он и не позиционируется, как таковой, их довольно легко спутать. К сожалению, я не заметил отсутствие зеленого креста на центральной кнопке геймпада, о чем впоследствии неоднократно пожалел. Ровно через неделю, в пятницу, я поехал возвращать неподошедший мне продукт. И хотя приехал я в рабочее время, я не смог вернуть деньги за покупку. Дело в том, что человек, который, занимается обменом заболел, и в целом магазине не нашлось никого, кто мог бы его подменить. Пришлось ехать в понедельник. Следует отметить, что товар не был вскрыт, упаковка не повреждена, чек и договор тоже был сохранен. Наученный горьким опытом я позвонил перед тем как ехать, и справился о здоровье незаменимого сотрудника, он оказался здоров, и сказал мне, что я могу подъехать сегодня. Приехав на место и написав заявление, я получил отказ на возврат денег, причину отказа мне назвать не смогли, сказали лишь, что мне позвонят в течение 10 рабочих дней и сообщат, о принятом по моему заявлению решении. Мало того, что я не был проинформирован о возможности мгновенного обмена, так еще и слова незаменимого специалиста противоречили закону, где написано, что деньги мне обязаны вернуть в течение 3х дней. В итоге, проконсультировавшись со специалистом из общества по защите прав потребителя, я смог обменять мой товар с доплатой, кстати, сумма товара, который я в итоге приобрел, мгновенно увеличилась на 100 р. Вывод: Очень плохой магазин! Тут плохо относятся к клиентам, и не ценят их личное время. Лучше приобретайте товары в других местах. Ставлю 1 звезду, жаль, что нет оценки ниже.