Покупал фотоаппарат Кэнон с фирменной гарантией. При обращении с фирменный сервис-центр Кэнон за юстировкой (бесплатная услуга при предъявлении гарантийного талона), мне сказали, что серийный номер на фотоаппарате не соответствует серийному номеру в прошивке, в результате чего в гарантии мне отказано. Написал заявление в магазин о возврате денег или обмене, мне отказали. Обратился в суд, ходил туда 2 раза на рассмотрение дела, в суде также отказали, сказали, что нет доказательств того, что я не сам там что-то сделал. Мои доводы по поводу того, что я не обязан при покупке делать ничего, кроме внешнего осмотра и проверки комплектации товара, ни на что не повлияли. Имейте в виду, если покупаете там фотоаппарат с фирменной гарантией и потом выяснится, что серийники разные, вы автоматически потеряете гарантию!