ay
ayaama ayaama оценил 31.01.2008
Оценка:
Позвонила 30.01.08 по поводу телевизора. Хотела попытался узнать у консультанта его личное впечатление. Вопрос: 'Скажите, вы сами эту модель видели, что скажете?' Ответ: 'Представьте себе видел' и все в таком тоне снисходительно-пренебрежительном. Продавцы-консультанты, вы видимо забыли, что они, обслуживающий персонал, должны быть вежливыми и предупредительными. А то, создаётся впечатление, что им плевать, продадут они что-то или нет.