deshevshe.ua

На початку минулого тижня повернув товар, бо не підійшов. Мені дали накладну на повернення коштів і сказали прийти аж в суботу. В суботу я не зміг до них підійти, от сьогодні зранку знайшовся час. Мене відправили в касу, де касирша мені сказала, що вона не має чим заплатити - бо ще нічого не продали за день. Я їй кажу - то нехай мені перерахують на картку, я не маю часу бігати посеред робочого дня до них. На що касирша зробила круглі очі (я шо вам ше маю йти в банк класти гроші на рахунок о_О). Я їй кажу мені гроші на завтра зранку треба, я повернув товар більше ніж тиждень тому - вона - я нічим не можу допомогти. Далі вже онлайн пишу до саппорту - чи можна повернути гроші на картку. Вони кажуть можна, але треба подзвонити в сервісний центр. Дзвоню в сервісний центр, кажу треба гроші повернути - чувак каже ок вам подзвонять. Проходить півдня, ніхто не дзвонить. Я передзвонюю за 5 хв до закінчення їх робочого дня, чисто по-українськи ніхто вже трубки не бере. Пишу знову в техсапорт, мовляв шо за фігня. Передзвонює менеджер і каже ок ми вам завтра пришлем. Фейспалм. Турбота про користувача понад усе.