Сделал заказ нескольких наименований. Позвонили, уточнили заказ, и сообщили о том, что одного товара нет в наличии. Спросили буду ли я ждать, или отправлять то, что есть. Не долго думая ответил, что буду ждать. Любое изменение статуса заказа приходит по смс, что не может не радовать. В итоге получил все товары, что и заказывал. В общем магазином доволен.