Вежливые как оператор, так и продавец в центре выдачи, место центра выдачи очень удобное
Телефон, указанный на сайте, то ли неверный, то ли уже устарел.
В целом, всем был полностью доволен. Заказал книгу через сайт — спустя полчаса перезвонили, уточнили, подтвердили, и завтра уже сам преспокойно ее забрал.