Четко предоставляют информацию о товаре. Без проблем вернули деньги за бракованный телефон (попался экземпляр с глючащим сенсором)
Аналогов смартфона не было, поэтому вернули деньги. Все без проблем и ненужных отговорок, все в рамках закона и гарантии (кстати, в России такие действия магазина пока что восхищают, нежели оставляют равнодушными). PS не претензия, но пожелание: возвращайте деньги и за доставку курьером в случае брака товара. Понимаю, что по закону вы не обязаны возвращать оплату курьера, услуга доставки, как ни крути, была оказана. Просто иначе получается, что я оплатил услуги курьера, который привез мне брак, да еще потратил свое время, чтобы съездить до вас и вернуть его. Это было хорошим довеском к впечатлению о вашем магазине.