Деликатеска.ру

Болезни роста, к сожалению, типичны для таких бизнесов, по-простому говоря, зажрались и расслабились. Начиная с первого заказа постоянно в чём-то косячат. Накладные никогда не соответствуют чеку, а чеки - списанию с карты, и не боятся ведь, привет ФНС и Роспотребнадзору. А то привезут товар совсем не соответствующий описанию или даже с 30% расхождением с указанным на упаковке весом (!) (Заказ 666393 от 5/11, возврат 667220 от 6/11). То из двух одинаковых упаковок икры по одной цене одна вкусняшка, а другая фигня и даже на вид сильно отличаются (Заказ 685726 от 16/11). То вместо указанного на сайте веса рыбы 3,5 кг привозят без предупреждения и вопросов две несчастные мелкие рыбки (пришлось срочно передумывать праздничное меню) (Заказ 790753 от 23/12). То 1 из 3 привезённых вяленых муксунов по 370 руб оказался с плесенью, но обнаружили это уже поздно (заказ 819388 от 11/01). Но сегодня отожгли ещё больше ! Отказались везти заказ 848099 на 18 тыр в место, куда уже привозили заказ от 11/1, мол, изменился доставщик и условия доставки, а указанная на сайте бесплатная доставка имеет условия, про которые, сюрприз (!), на сайте ни слова ! Ни извинений, вариантов решения ноль, просто хамски отказали и молча удалили заказ. Раньше на оставленные отзывы с фотографиями хотя бы звонили, извинялись или даже предлагали пути решения, теперь вот так работать решили ... Хорошо, что кроме них есть ещё магазины, кто дорожит клиентами, вернём оборот к ним обратно.