Не успевал домой с работы ко времени доставки фотоаппарата, позвонил, объяснил ситуэйшн, в магазине тут же предложили решение проблемы – перенести время доставки или вообще день, попросил перенести день на понедельник.
Не вижу недостатков.
И никаких отмен заказов и упреков, мол, поздно позвонил, по-человечески решили проблему.