daripodarki.ru

Заказывала коллеге подарочный сертификат Adidas на 5000 рублей. Номер заказа #DP-33709 До этого заказывала сертификаты в этом магазине,проблем не было,но в этот раз ситуация противоположная. Заказ был размещен 6 марта. Доставка должна была быть 11 марта,т.к. в предпраздничные дни магазин доставку не осуществляет. В итоге сертификат доставили только 13 марта (!) Но это было только начало. Коллега решила воспользоваться сертификатом в понедельник 18 марта, и...каково же было удивление,когда на кассе выяснилось,что баланс НУЛЕВОЙ! На следующий день позвонили в магазин. Оператор сказала,что нужно разобраться,и они перезвонят. Но никто не перезвонил,пришлось снова звонить самим. Девушка сказала,что период активации сертификата 3 дня! С чего вдруг - неизвестно,поскольку на сайте подобной информации нет. Прошло 3 дня, и ...баланс нулевой! Звоним в магазин каждый день - уже больше недели - ,и каждый день нам обещают, даже гарантируют активировать 'завтра'. Хотели вернуть деньги,но в магазине даже не знают,возможно ли это сделать. Жаль,что такой,вроде приличный,магазин не может решить проблему оперативно. Больше не будем пользоваться его услугами,дабы не тратить время и нервы. Перед коллегой неудобно за такой 'подарок'.