Po
Pokrovskaya Ekaterina оценил 07.06.2017
Оценка:
Не обнаружила. Доставили вовремя ( с утра, кстати), заранее позвонили. Видимо, поменяли службу доставки.
Отличное качество матрасов и доступная цена. Обслуживание хорошее, все мне рассказали и помогли подобрать отличную модель.
С
Солнечная Таня оценил 16.10.2015
Оценка:
Брак который обнаруживается не сразу (мне на три дня хватило Махаон-2), на рекламации не реагируют, отшивают в грубой форме
Качество ужасное, на самом деле привезли поздно ночью, роспись в документах не стали ставить у них за это, отдали наличными человеку который доставлял больше чем на сайте, об этом некто не предупреждал, гарантийных талонов как потом выяснилось нет , купили кота в мешке , доказать нечего нельзя, брак менять не стали, на контакты не идут, только нервы потратите. Всем своим друзьям показала этот 'чудо' матрас , чтоб не сделали такой же ошибки. Люберцы.
А
Апекушин Лев оценил 08.09.2015
Оценка:
Матрас еще не пробовал. Поэтому про достоинства не знаю.
Отвратительная доставка.
Доставляют по ночам. И сам больше их услугами не воспользуюсь, и другим не советую.
А
Аноним оценил 17.08.2015
Оценка:
В целом матрас не плохой
Курьерская служба ужасна!!!!!
Заказывали в этой магазине матрас. Рассчитывали изначально на самовывоз, но как оказалось он у них работает только с пн-пт до 7 вечера. Т.е. работающему человеку вообще ни как. Пришлось договариваться на доставку, договорились за 400р, а не за 600. В день когда должны были привезти матрас, позвонила девушка и сказала, что матрас не готов ,т.к. у них выключили свет. В итоге доставка отодвинулась на 2 дня вперед. Ну думаем ладно, всякое бывает, не они виноваты. Настал день доставки. Договорились на вечер, когда муж прийдет с работы, т.к. малоли что а я беременная на последних месяцах. В итоге звонят в 3 часа дня и гооврят 'сейчас привизем'. Ну думаю ' ладно,, все равно в кв занесут'. Перезванивает мне курьер и говорит,что будет через 2 мин и надо спуститься забрать матрас. Я в шоке, о платном подъеме нас никто не предупреждал. Заказывали мы можно сказать наматрасник 3 см высотой. Я говорю вы наматрасник тоже платно поднимаете? Ну че делать, я думала она там тяжелый, что не подниму пришлось соглашаться. Подънялся он, поставил в кв наматрасник взял деньги. Ни здрасти, не досведания... Решила попробовать до комнаты донести... Мне вот интересно, не надорвался ли он??? Матрас реально весил не более 2 кг. Я его легко подняла, а хоть изначально и был размер большой, он был сложен и не занимал много места. Вообщем пожелала я ему всего хорошего. Больше в жизни ничего там не закажу. Ксатати за доставку мы заплатили 600, а не 400 как договаривался. Муж звонил ругался, сказали,что перезвонят и в итоге ничего. Пусть давятся своими 500р! А курьеру должно быть стыдно, за такое отношения к беременной девушке!
А
Аноним оценил 16.05.2015
Оценка:
Все понравилось. Цена и качество отличные.
Заказывала матрас Орфей-2 фабрики Дамаск , который посоветовали по телефону интернет -магазина, т.к. я не могла сама определиться с выбором. Там много нюансов при подборе. Привезли на третий день после заказа. Никаких проблем не возникало. Всем советую. Спасибо за удачную покупку
vi
vil elephant оценил 11.08.2014
Оценка:
Пока не обнаружила.
Матрасом пользуюсь пол года. Покупала Цезарь-2. Довольна вполне. Средняя жесткость. Очень удобно спать. Заказывала в интернет магазине. С доставкой проблем не было. Цены ниже других марок с заявленным наполнением.
Б
Безгина Анна оценил 21.04.2014
Оценка:
отсутствие качества, вранье о составе матраса, откровенное неприкрытое хамство сотрудников
Я в шоке от этого Дамаска,о котором и слышать то никогда не слышала.Подвернулся ведь в торговом центре Гранд, расхвалил представитель их непонятной многоликой компании с разными телефонами.После рекомендаций продавца выбрали матрас 'Вега-Био',в магазине мне объяснили,что в данном матрасе три слоя:латекс, струттофайбер и ЛЬНЯНОЙ(прошу заметить)войлок,причем последний расхвалили как самый наилучший натуральный материал,обеспечивающий идеальную терморегуляцию и т.д.Продавец отметила,именно льняной войлок лучше обычного жесткого и именно данная модель отличается такой важной особенностью.На сайтах Дамаска везде указан и расхвален этот льняной войлок.С доставкой тоже были организационные трудности.Когда матрас мне привезли,латекса там и впомине не было,оказывается ошиблись в магазине,его и не должно было быть,но я то ориентировалась на слова продавца-консультанта,а вместо льняного войлока был обычный,причем весьма скромным слоем.Я попросила при изготовлении вшить смотровую молнию,что и позволило мне эти все 'прелести' увидеть,а так глядишь и втюхали бы,поди догадайся,что там внутри.Позвонил мне мужчина, представился директором Дамаска и сказал, что они уже 'год как отказались от льняного войлока, потому что он дает сильный едкий невыветриваемый запах, проще говоря, вонь, особенно, когда в него попадает влага'. На мой вопрос 'почему в описании матраса на сайте, в каталоге, а главное, вашего представителя в магазине указан льняной войлок?' данный человек скромно промолчал, собственно как и по поводу обещанного латекса.Когда я заказал повторно другой матрас (с наматрасником) на сайте, который у меня приняли и подтвердили, через три дня его онулировали и даже не перезвонили, что отказываются мне изготавливать матрас. После моего же звонка мне в достаточно хамсокй форме отказали. Кстати, самовывоза, о котором говорится на сайте, у них тоже нет. Потеряла время и никакого толку. Одно могу сказать: Спасибо, что отказали. Видать такое соответствующее качество матрасов Дамаск...
Л
Лысюк Наталья оценил 14.05.2012
Оценка:
Заказала матрас во время праздников, была готова к тому что начнутся проблемы с доставкой, но я была приятно удивлена что все прошло как обговаривалось и в цене изменений не было)