dafna.ru

к сожалению сотрудники данного ресурса стали работать спустя рукава, являлась их клиентом с 2009 года. второй раз кидают с заказом, пыталась выяснить причину, несут стандартную чушь - до вас не смогли дозвониться. бред... и полное вранье. есть электронная почта, но до этого надо еще додуматься, что ею можно воспользоваться. написала письмо руководству, реакция нулевая.

Очень понравилась скорость доставки. Решила еще раз оформить заказ в этом магазине.

Заказывал дважды. В первый раз привезли в помятых коробках, часть белья просто лежала в пакетах. Во второй раз тоже самое, коробки помяты, все скомкано. Не принимают домашний и рабочий адрес. Если до 18.00 не успели доставить на рабочий адрес, то только ждать следующего дня доставки т.к. курьеры не могут записать два адреса. Вместо оранжевого белья привезли красное.

Являюсь клиентом 'Дафны' уже больше пяти лет,ни одного разочарования!

пасравнению с некоторыми магазинами етот лутше.

нареканий нет, хороший магазин, вежливые менеджеры.

Сделали заказ на сайте. Пришел ответ что 'заказ принят, с вами свяжутся'. День прошел, никто не звонил, не связывался. По ссылке в ответе 'если есть проблема то напишите нашему директору' на следующий день написали директору. От него сразу пришел ответ 'простите - был сбой - сегодня Вам позвонят'. Никто не позвонил, поэтому еще через день опять воспользовались ссылочкой и написали директору. в конце концов позвонили из магазина сказали что доставка может быть только через два или три дня, а мы уже уедем за город. В общем опыт такой - муторно, долго и как то напряжно, заказывать уже ничего не хочется.

Находясь в стоматологическом кресле сказала,что в настоящее время не удобно говорить.Тут же был дан ответ,что они не могут доставить мне мой заказ. Такого хамства не встречала.

Теперь никаких

Очень хороший магазин, делаю заказы регулярно. Очень довольна. Рада, что мне посоветовали этот магазин.

оперативно отзвонились. правда не весь товар, который я заказала оказался в наличии, хорошо, я согласилась заменить его на несколько другой. не работала оплата через интернет-банк psb retail (промсвязьбанк) - сказали, что это проблема банка, но я думаю, сайт тоже должен проверять информацию, которую он пишет. доставили оперативно, товар хороший.

Заказ в этом магазине сделала впервые. Сомневалась, предварительно созванивалась с менеджером, консультировалась. Всё-таки решилась, и осталась довольна покупкой. Купленная вещь подошла размер в размер. Доставили через день, как попросила. Курьер не заставил долго ждать. В общем, спасибо. Буду еще заказывать.

Быстро, доставка в срок, грамотные менеджеры, культурные курьеры ,)

Доставка бесплатная от определенной суммы заказа. Размер бюстгалтера и трусиков подошел идеально. Заказывала уже 2 раза. Думаю, буду еще.

При отказе от какой-либо вещи необходимо платить 200 рублей... Первый раз такое встречаю!!!!

делала первый заказ , я так рада что мне все подошло!!! заказ по телефону приняли 100500 раз позвонили все уточнили, помнят по меня))) вобщем буду заказывать еще!!

Давно покупаю в dafna,радует что новинки присылают на почту, звонят несколько раз и еще как бонус приходит смс от курьера, раньше этого не было, наверное учитывают все ошибки, хотя и так все радовало.

Недавно делала заказ в магазине. Через какое то время после заказа,позвонили и подтвердили заказ. На следующий день ещё раз позвонили,сказали все в наличии и обговорили время доставки. Курьер приехал вовремя. Заказ был аккуратно упакован,все было в отличном состоянии. Быстро,оперативно. Спасибо магазину)

Заказывала 2 комплекта белья, обсудила с менеджерами размеры, все идеально подошло. Менеджеры полностью ведут клиента, от сделанного заказа до доставки, несколько раз звонят, уточняют.Заказ привезли в красивом пакете, что тоже очень приятно)))

Довольно большой части того, что на сайте значится 'в наличии', на самом деле в наличии нет, о чем сообщает девушка при согласовании доставки. А вот с размерами полная чехарда: заказал кимоно, размер L, привезли кимоно с размером М на этикетке. При предъявлении претензии менеджеру, та настаивает, что все правильно и это у них такой специальный размер М\L