DA-office.ru
09.08.2022
Уважаемый Людвиг.

Мы приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, действительно, производитель нас подвел и не поставил партию этикеток которая уже была согласована. Мы без вопросов вернем Вам деньги за эти этикетки либо поставим другой товар на эту сумму.

По правилам бухгалтерского учета (которые придумали не мы ) при взаимодействии между юридическими лицами, а вы приобретали как ООО "#####", у нас должен быть оригинал документа основания на эту операцию. Вы можете прислать ваше заявлением о возврате денег обычным письмом через почту России. Трек номер мы попросили только для того чтобы мы могли не дожидаясь прихода письма отправить Вам деньги а так это не обязательно. Письма по Москве идут 2-3 дня..

С уважением,
DA-office