cyberclimat.ru

Считаю своим долгом рассказать о взаимоотношениях с данным магазином, чтобы другие не попадали в такие неприятные ситуации (как я) и были готовы к некоторым «сюрпризам». Выбрал их магазин только из-за положительных отзывов в интернете. Позднее, перечитав их еще раз, показалось, что написали их сами работники. Стиль написания един. Итак, заказал кондиционер с установкой в два этапа. Договорились на 10 утра 2 ноября. Перезвонили, предложили перенести на 14 часов. Хорошо, иду навстречу, соглашаюсь. Беру отгул на работе, жду. Проходит час, второй, третий, пятый… и ни звонка! Звоню сам. Приехали около 20 часов вечера. А вообще отгул я брал не для того, чтобы как красна девица ждать их у окна, а чтобы шумные работы были сделаны в рабочее время пока соседи на работе. После их визита у меня начались проблемы с соседями на предмет несоблюдения регламента по тишине. И то, что штроба у кого-то из их предыдущих клиентов не была готова, не должно волновать ни меня, ни моих соседей. Мне даже никто не позвонил и не предупредил ни о чем. Далее, второй этап был назначен на 19 вечера 11 ноября. И опять - час, два, три их нет. В 22-30 мое терпение лопнуло и я позвонил им и послал по известному маршруту на чистом русском языке, добавив, что в их услугах больше не нуждаюсь. На следующий день новые сюрпризы. Был разговор с их руководством, которое, признав свою вину за два прокола подряд, поинтресовалось когда мне удобно принять установщиков для второго этапа работ (нешумного). Я сказал - в воскресенье. Их ответ – за дополнительную плату)) То есть я должен еще и платить за их просчеты!!!!!!!! Это был нокаут. Подвести меня 2 раза подряд и попросить за это деньги это верх бесстыдства!!! Резюме. Если вы цените свое время и не терпите свинского отношения к себе идите в другой магазин! Даже если там будет дороже, поверьте, эта доплата того стоит.