Покупала кондиционер Mitsubishi Heavy SRK35ZJ-S / SRC35ZJ-S. Предварительно определилась с 25 моделью, но в процессе разговора менеджер Алексей долго допытывался конфигурацию квартиры и т.п. В итоге, благодаря его профессионализму, был выбран более мощный кондей. На момент заказа его в наличии не было, договорились о звонке. Через несколько дней он перезвонил, договорились о монтаже. В день монтажа водитель позвонил за 30 минут и предупредил, что опоздают на 20 минут из-за пробок. Я была приятно удивлена. Приехали действительно, минут на 20 позже, аккуратно все принесли, передвинули мебель,предложили сверлить вместе с пылесосом, чтобы пыли было поменьше. Порадовало как люди собраны - тут же в пустую коробку весь мусор складывается, пока один делает, второй прибирает. Выслушали все мои пожелания. Монтировали ок 3 часов, т.к. в стене попали в стальной лист, причем сверлили трижды... стена в итоге сдалась. По окончании установки, пока мы заполняли договор, второй монтажник уже начал пылесосить в комнате! ,) Показали как работает, объяснили, что все-таки лучше изучить один раз инструкцию, чем сломать технику по незнанию. В общем я довольна магазином. Более того, после покупки нашлись знакомые, занимающиеся этой техникой профессионально, они подтвердили, что в моей квартире, при моих условиях (лоджия присоединена к комнате, арка в десятиметровый коридор) именно эта мощность кондея оптимальна!