cyber-bath.ru

Выбрала данный магазин для покупки душевой кабины ,'начитавшись' положительных отзывов о их работе. Модель кабины выбрала по рекомендации менеджера,который обещал,что качество производителя меня не разочарует. В процессе покупки и отправки товара в регион пришлось не только писать по электронке,но и звонить,т.к. менеджеры зачастую не выполняют своих же обещаний. Хотя при телефонном общении всегда мило извиняются,ссылаясь на наличие причин. Такие мелочи я им бы простила, но пришедшая кабина меня разочаровала неполной комплектацией и инструкцией по сборке на английском языке.После моего обращении в магазин,выслали брошюру,в которой нет ни схем сборки,ни спецификации.Сейчас вынуждены вместе с мастером 'рыскать' по магазинам в поисках подходящих деталей. Считаю недопустимым неисполнение магазином закона о защите прав потребителей в части получения полной информации о товаре на русском языке,некорректной работой менеджера Степана.Зачем рекомендовать товар,который вызовет нарекание?Я могла бы купить модель другого производителя ,если бы мне предоставили объективную информацию.Думаю,что менеджерам было-бы неплохо научиться звонить и информировать покупателя так,как они сами обещают.