cosmoprofi.ru

Магазин не самый надежный. Уже в третий раз делаю заказ и в третий раз какие-то проблемы. Первый раз был давно и просто не перезвонили после оформления заказа. Пришлось звонить самой. Второй раз (в феврале) в день доставки выяснилось, что ее без предупреждения перенесли на другой день. Хотя я специально ждала их дома. Это был подарок и мне было важно, чтобы доставили именно в тот день. Извиниться не подумали и общались довольно по-хамски. После долгих разговоров по телефону и написания претензии на сайт, заказ все-таки привезли... даже дали скидку... Но стоило ли это потраченных нервов?... Сегодня третий раз. Опять должны были привести заказ, но опять позвонили после обеда и сказали, что половины заказанных продуктов нет в наличии и будет 'когда-то на следующей неделе'. Спрашивается: они только что это поняли??? Бардак страшный, персонал - томные хамоватые девицы... Оператор Мария опять не подумала извиниться и говорила довольно безапелляционно... В общем, если нужна надежность выполнения заказа и вежливый персонал - это не сюда... а косметика хорошая и все можно купить в одном месте... а можно и в других...