Заказала кулер, оформили заказ (№4583). За пару дней до того как приехать забрать - уточнила, актуален ли еще заказ и когда можно приехать за кулером. Оператор сказал, что в любое удобное для меня время. Я живу в Серпухове и специально поехала в Москву за кулером в субботу. В дороге решила еще раз позвонить, уточнить можно ли сейчас подъехать - оказалось, что мой кулер уже продан!!! ПОЧЕМУ? В наличии его нет и не ожидается! К сожалению, доехать до офиса смогла только к 16-03, уже никого не было. Вот вам и сервис обслуживания -индивидуальный подход к клиенту, вот вам и 'всегда вас дождемся'...