cooktechno.ru

Ужасный магазин! Никому не советую в него обращаться. Цена на вытяжку оказалась самой низкой по городу, на это и купилась. Зато все 'компенсировалось' хамским отношением к клиенту. Время доставки очень неудобное, с 11-00 до 18-00, работающие люди (а таких большинство) меня поймут. А работаю я на противоположном конце города, чтобы прибыть ко времени домой нужно минимум 1.5 часа. Поэтому 'за час до доставки отзванивается водитель' меня мягко сказать не устраивало. У менеджера пыталась накануне уточнить хотя бы, в какой половине дня мне привезут вытяжку, чтобы отпроситься с работы. На что мне было сказано, что приблизительное время будет известно в день доставки в 10 утра. Договорилась с этим менеджером о звонке в 10 утра в день доставки о выяснении маршрута водителя и соответственно о приблизительном времени доставки моего заказа. В день доставки менеджер не брал трубку в назначенное время! Я сделала около 10 звонков со своего мобильного на протяжении полутора часов начиная с 10 утра, никто мне не ответил! Поскольку на этом номере в магазине стоит определитель, то понимаю, что все это было сделано специально. В итоге - я вообще не пошла на работу (спасибо работодателю за лояльное отношение). Но не у всех работающих людей есть возможность сидеть и ждать 'у моря погоды' весь полноценный рабочий день! Последней каплей стало то, что водитель пытался содрать с меня дополнительные 100 руб.за доставку до квартиры. Дело в том, что в магазине бесплатная доставка только до подъезда, а доставка до квартиры при наличии лифта стоит 100 руб. Об этом я предварительно прочла на сайте. При разговоре по телефону водитель, узнав, что у меня 4-ый этаж, сказал что он мне доставит вытяжку до квартиры за 200 руб! На мой вопрос, почему 200, он ответил еще логичнее '100 руб.стоит первый и последний этаж'. Поняв, что я владею информацией, водитель взял с меня положенные 100 руб.за свой труд. Очень пожалела, что не взяла эту вытяжку в другом интернет-магазине, пусть и на 500 руб.дороже.