Хоть и не с первого раза, но дозвонился до них 11 июня в субботу. Помогли разобраться с сайтом и в целом очень грамотно проконсультировали - забронировал билеты - забирать в понедельник, 13, т.к. вс - вых., бронь до 18:00. Приехал 13-го в кассу на тверскую в 13:40 - спешил - на рабочем месте никого, но комп работает, охранник сидит рядышком, от него узнал, что 'отошла', трубку не берет, ПРОЖДАЛ ПОЛЧАСА, никто не появился, уехал. В 17 часов вернулся - опять никого - охранник 'она уже насовсем ушла, отправила курьера и ушла'. От него же узнал, что просидела этот 'работник месяца' на своем месте без перерывов где-то час. Для справки,на сайте про перерывы и короткий рабочий день ничего не сказано. Отзыв там тоже оставить некуда, видимо, руководство не интересует качество работы своих сотрудников. В сухом остатке - потерял полдня времени выходного дня, не получил билеты которые забронировал - БЕЗ ГЕМОРРОЕВ купил другие билеты в обычной театральной кассе рядом.