Compu.ru

Не связывайтесь с этим магазином! Заказывала 2 цифровые фоторамки (номер заказа 302530). По телефону я сделала акцент на том, что нужно именно 2 рамки, меня уверили, что в наличие есть 2 экземпляра и все будет хорошо. Пообещали привезти через 2 дня. Жду. В день доставки раздается звонок и курьер(!!) меня уведомляет, что рамка только одна. Так как курьер никаких вопросов о замене решить не может, я сказала, что подумаю и перезванила менеджерам, уточнить в чем собственно дело и почему было две, а теперь одна, а также отчего они не позвонили мне в день заказа или хотя бы на другой день и почему собственно меня ставит в известность обо всем курьер, а не менеджер по работе с клиентами. Никаких толковых разъяснений на свои вопросы я не получила. Мне сказали, что на день заказа таких рамок было аж 9(для красного словца?), но так как менеджеров много и они между собой никак не связаны, а звонков еще больше, все рамки разобрали и осталось только 1....а узнали они об этом только сегодня. На вопрос почему они не резервируют товар на складе под заказ сразу мне ничего ответить не смогли. Извинений за то, что из-за них я потеряла 2 дня и в итоге осталась без товара я так и не дождалась. От заказа я, естественно, отказалась, так как конкурентов хватает и желающих продать мне товар найдется немало. Положила трубку и думать об этом забыла, заказав требуемое в другом магазине. Вечером того же дня раздается звонок в дверь. Курьер...с одной рамкой. То есть мало того, что этот магазин не умеет работать с клиентами, они еще и своих курьеров не берегут, заставляя мотаться по отмененным вызовам. Пока я писала отказ на товарном чеке курьер сказал мне, что это 4й(!!!) отказ за день. А на сайте этот товар так и числится 'в наличии', вводя в заблуждение потенциальных покупателей. Так что советую этот магазин обходить далеко стороной, если вам дороги ваше время и нервы. К сожалению так стали работать многие, по всей вероятности склад у них лдин)))).