Товар прислали с гарантийным талоном, но без отметки магазина (печати). Со слов курьера поняла, что это-обычная практика данного магазина. Из-за отсутствия гарантии товар пришлось вернуть.
Изначально оператор, который принимал заказ, обозначил временные рамки доставки с 12.00 до 17.00 часов, что меня вполне устроило. В день доставки я сама (!) позвонила курьеру, чтобы еще раз, уже с ним, согласовать время. При этом обратила внимание на то, что жду его строго до 17.00 часов. Курьер согласился. Ждала курьера с 12.00 до 17.00 часов в офисе, потом вынуждена была уехать. Курьер позвонил в 17.10. Про договоренность о времени и мой ему звонок 'забыл'. Т.к. роутер мне был нужен срочно, договорились с ним о доставке на другой адрес в этот-же день, но уже до 22.00 часов. Курьер приехал в 22.30. Гарантийный талон был не оформлен и, соответственно, недействителен. Роутер без гарантии мне не нужен. Отказалась.