comp2you.ru

Ужасный магазин! Никогда ничего больше не закажем в данном магазине! Поведение сотрудников и в частности самого директора магазина Андрея Сорокина, чье отношение буквально хамское, повергает в шок. Заказывали дорогущий ноутбук Macbook pro, упаковка была вскрыта, видимо с прилавка. Не хотелось напрягать ни себя, ни продавцов, пошли на встречу и совершили сделку. Macbook вещь очень желанная, и стоящая, но, к моему огромному сожалению, ноутбук не устроил по состоянию здоровья, через полчаса работы, начинаются головные и глазные боли, позже узнала-личная непереносимость дешевых матриц, поэтому было принято трудное для нас решение вернуть покупку назад. По статье 26.1 ФЗ 'ОЗПП' покупатель вправе вернуть ЛЮБОЙ товар надлежащего качества, в том числе и технически сложный, БЕЗ объяснения причины в теч.7 дней, что и было нами сделано. Какое было наше удивление, когда директор Сорокин, отказал нам, при этом все время твердил фразы, цитирую: 'Глаза болят? Это ваши трудности! А что я буду с этим ноутбуком делать?? Как объясню возврат хозяину? Вы что, предлагаете мне его у вас купить?' После подобного безобразия, нами было принято решение подавать в суд, тем более, что правда в этой ситуации на нашей стороне на 100 %, процесс запущен, расходы на юриста уже тратятся! Ситуация безумно отвратительна, потрачены время, деньги, здоровье, а нервничать приходится ежедневно, к проблемам с глазами, подключились бесконечные звонки и ловля директора, поиски юристов, писанина претензий и т.д. Получается, со слов такого заботливого здесь Сорокина, за свои приличные средства я купила себе трудности, с подобным отношением сталкиваемся впервые, я бы очень присмотрелась к этому магазину и не стала тратить на таких недобропорядочных продавцов ни свои деньги, ни свое время! Берегите себя и своих близких. Сорокину лично желаю, если вдруг с Вашими близкими случится подобное, не удивляйтесь, все в этом мире возвращается!