comp2you.ru

Нашел в этом магазине блок для настольного компьютера по параметрам которые искал (через яндекс-маркет), заказал, сразу же перезвонил представитель магазина. Я решил уточнить параметры и комплектацию, так как на сайте описание не полное, мне нужен был Wi-Fi (как указывал в параметрах выбора на яндекс-маркете), сотрудник уточнил и сказал что идет просто блок, без Wi-Fi, клавиатуры и мыши и с операционной системой Windows 8. Тогда я у них же заказал wi-fi и в другом магазине купил клавиатуру и мышь. Когда привезли блок оказалось что там все это есть и wi-fi и клавиатура с мышью. Из за некомпетентности сотрудника потратил лишние 3000 руб. Второй неприятной неожиданностью стало то что операционная система является 'сингл лэндвидж' (обычно их ставят на ноутбуки и продавцы всегда предупреждают об этом) т.е поддерживает только один язык и дополнительные пакеты не возможно закачать. Я конечно установил русскую версию, но очень жаль что нельзя закачать английский пакет, ребенок занимается серьезно и я хотел чтобы он умел обращаться с операционной системой на английском. Естественно позвонил и обо всем сообщил в магазин в день доставки, оператор сказал -Завтра с Вами обязательно свяжутся! И вот прошло уже более трех дней, ни ответа ни привета! Клиентский сервис не на высоте, основная беда наша. Клиент раз купил, а дальше хоть трава не расти, так что индекс удовлетворенности и число повторных покупок стремится к нулю!!!!!