clockshop.ru

Отличный магазин! Про процесс покупки часов писать не буду: твёрдая пятёрка. Опишу свою историю, в которой руководство магазина проявило себя с лучшей стороны. Я купил водонепроницаемые часы (100м) (Orient CTD08001K), прочитал инструкцию и пошёл их тестировать на водонепроницаемость в бассейн. И (о ужас!) 'утопил' часы: под стеклом оказалась влага. Принёс в сервис, там осмотрели часы и сказали, что случай 'не гарантийный', так как влага попала внутрь не из-за брака изделия (герметичность корпуса не нарушена - тестировали на специальном приборе), а в процессе неправильной эксплуатации. Но я эксплуатировал в воде строго по инструкции! Выяснилось, что на часах головку перевода стрелок надо было завинчивать перед 'погружением'. На часах с меньшим классом водонепроницаемости головку перевода стрелок не завинчивают - она просто плотно прижимается к корпусу. Только на одном сайте о часах Orient нашёл надпись: 'Даже часы с самой высокой водонепроницаемостью нельзя заводить в воде, чтобы влага не попала внутрь механизма. Поэтому, когда находитесь в воде, удостоверьтесь, что переводная головка утоплена и завернута до упора.' В инструкции ни слова об этой важной конструктивной особенности! И я забыл, что когда-то у отца были 'коммандирские' часы с завинчивающейся головкой. Оставил часы в сервисе на ремонт 'за свой счёт', так как влагу надо удалять, чтобы коррозия не пошла. В общем, без особых надежд на скорое разрешение проблемы, я обратился к руководству магазина. Они оперативно связались с тем сервисом (так как у них договорные отношения со многими сервисами, и с этим в том числе) и договорились, что оплатят сами этот ремонт. И сегодня я вновь стал обладателем хороших работающих часов, получил знания в вопросах 'водонепроницаемости' часов, а так же был приятно удивлён 'расширенным' сервисом ClockShop.