cli.ru

В понедельник делала заказ на кондионеры марки самсунг. Заранее предупредила, что куплены путёвки на отдых в Египет, поэтому любые изменения даты приезда рабочих были неприемлимы о чёми и сообщила менеджеру (к сожалению не помню имени).Менеджер заверил, что именно в четверг,как и обговаривались будет произведена установка кондиционера, что тем не менее вызвало сомнение , т.к. знаю по сколько иногда 'тянут' клиентов в интернет магазинах. За день до установки, как и обещал менеджер, позвонила сотрудница планирующая время, когда приедут рабочие для установки. Предложили приехать вечером , объяснила что это невозможно , т.к самолёт был в 2 часа.Елена или Евгения ( точно не помню) пообещала исправить положение и перезвонить. Честно думала , что время не изменят ( как бывало не раз при заказах через интернет). К моему удивлению буквально через 10 минут перезвонил молодой человек и подтвердил что ко мне приедут не пойзже десяти. Рабочие приехали без чего-то 10 и вдвоём повесили кондиционер минут за 40-50. Сейчас пишу это всё из Хургады и знаю , что дома ждёт прохлада. Выражаю благодарность компании кли.ру за сервис и понимание.