cli.ru

Брал Daikin Ururu 2MXU40G+CTXU25G+CTXU35G на 176850 р. На 2й этап монтажники были вызваны с пылесосом. Звонил ежедневно 4 дня, что бы уточнить время приезда (они сами ни разу не перезванивали) и напоминал про пылесос. На 4й день бригада приехала без пылесоса, из-за чего не была допущена к работе. Но взяла 500 рублей за выезд. При этом они заявили, что медная трубка одного из кондиционеров заломлена – придется штробить стену с обоями и переносить кондиционер что бы закрыть штробу. Тогда же мне обещали 2ю бригаду через 2 дня. На следующий день, звонил что бы уточнить время приезда, и узнал, что завтра бригада не приедет, и будет только через 4 дня. Выяснения отягощались тем, что соединяли с разными менеджерами, и каждому приходилось рассказывать все с начала, а затем он обещал 'перезвонить'. Никто не перезванивал. После разговора с 3я менеджерами, пришлось говорить с начальником, который повел себя по-хамски и повесил трубку. Только после просьбы телефона директора, один из менеджеров позвонил и сказал, что бригаду на завтра они нашли. 2я бригада нашла заломы трубки уже в обоих комнатах, чего не увидели первые, а акта 1й бригады в офисе не нашли. Кондиционеры были повешены не на предпологавшемся месте, под одним кондиционером осталось вздутие - штроба была неглубокой и трубка выпирала. Доп. штробление и пр. было оценено в 7000+ руб. Лишь в процессе получения этих денег мне начали звонить менеджеры. За испорченный внешний вид комнат была предложена «скидка» в размере 1000 руб. Учитывая опыт общения, было принято решение не платить 7000 руб. За это нас лишили гарантии. Оба кондиционера были повешены криво, с отклонением в 1-2 см. По словам монтажников они «так уже пробили дырки». Еще 1я бригада не передала 2й, что им надо взять инструменты для врезки дренажные шланги в сливы, так что кондиционерами мы пока не пользуемся. Мораль: не верьте рейтингу. В этом интернет-магазине предлагают написать отзыв за скидку в 500 рублей, т.е. просто покупают отзывы.