Минусы: Установка кондиционера была сделана не самым оптимальным образом. Лишние 70 см короба по стене ради удобства проведения монтажных работ это через чур. Документы о выполнении работ на многих страницах дали не для чтения, а для подписания поле завершения монтажа. (Копии не оставили) Скидку в размере стоимости вызова консультанта-обмерщика не предоставили. В смете расходов на установку есть пункт: работы по дереву. К дереву никто не прикасался. Только на табурет деревянный встали специалисты. При первом же запуске системы после ухода монтажников конденсат потёк из внутреннего блока в квартиру. (Легко лечится выпрямлением шланга слива конденсата) Оба гарантийных талона имеют дату продажи на месяц ранее фактической. Один из этих талонов имеет исправленную дату с непонятно какой на ошибочную. Плюсы: Два кондиционера были установлены за 3,5 часа. Оба кондиционера работают. Опыт. Надо быть очень внимательным и тщательно проверять все документы на покупаемую технику и услуги. Комментарии магазина помогли исправить оценку: 1) В стоимость работ по закладываются дополнительные расходы. По факту выполнения работ можно заплатить меньше, если объём работ был меньше. Для этого клиенту надо самому проявить инициативу до подписания каких-либо бумаг. На отдельные виды работ у монтажников есть отдельные кассовые чеки. Это позволяет корректировать расчёты оплаты за работы. 2) Звёздочку в плюс. Скидка в размере стоимости визита оценщика предоставляется не отдельным пунктом, как у всех нормальных магазинов. Но, тем не менее, предоставляется. 3) Ещё одна звёздочка за внимание к отзывам клиентов. 4) Гарантийные талоны не имеют никакого значения. Гарантийный срок начинается с дня монтажа оборудования. Этот день прописан в других документах, переданных мне (клиенту). Если бы я купил кондиционеры без монтажа, тогда правильное оформление гарантийных талонов имело бы значение.