заказала увлажнитель воздуха - единственное, чего дождалась - письмо с предложением проверить статус заказа. Статус неизменно говорил: выполняется. Через 5 дней позвонила. Долго переключали с одного менеджера на другого, в итоге бросили трубку, сказав, что сами перезвонят. Ждала еще 3 дня, в итоге отправилась заказывать сабж в другое место.