cli.ru

Разместил заявку на сервисное обслуживание кондиционера, договорились о времени. По факту никто не приехал и не позвонил, чтобы об этом предупредить. Несмотря на то, что на сайте за отмену выезда специалистов клиент должен платить ~1300руб., при зеркальной ситуации вопрос о скидке вызвал удивление. менеджеры на встречу не пошли, скидку не сделали, а голос на фоне еще и обхамил (видимо не знали, что их будет слышно). магазин крупный, но, к сожалению, НЕ клиент-ориетированный.