cli.ru

Я обратилась в интернет-магазин CLI.RU, обнаружив на их сайте очень привлекательные скидки на кондиционеры и установку. Так как оплатить монтаж стоимостью в цену кондиционера для меня было накладно, акция, организованная магазином, позволила мне осуществить мою мечту и поставить дома климатичекое оборудование. В ответ на мою заявку довольно быстро отзвонился менеджер, внятно и доступно разъяснил особенности товара, дал несколько немаловажных советов относительно выбранного мною оборудования, страны-производителя, технических характеристик, установки и эксплуатации. Я человек занятый и работаю в напряженном графике, поэтому важно, что разговор занял всего 15 минут, но я получила всю необходимую информацию и ответы на все вопросы, причем четко, внятно и любезно. Время установки для меня подбирали индивидуально, согласовывали так, чтоб мне было максимально удобно. Такое внимание к клиенту приятно удивило. Монтажники приехали точно в назначенный час, заблаговременно еще раз предупредив меня о приезде по телефону (в приличном обществе это называется тактичность). С собой привезли бахилы (!!!), а пыль от бура акуратно собирали в пакетик, мусор подмели, остатки и обрезки собрали. Далее. Во-первых, сильно порадовало то, что приехали специалисты, а не гастарбайтеры. Во-вторых, монтажники были одеты в униформу и сразу представились, что внушает доверие и гарантирует безопасность. В-третьих, все свои действия мне поясняли, что и для чего делается, посоветовали, куда лучше прикрепить внутренние блоки, объяснили, как ухаживать за оборудованием и правильно его эксплуатировать. И никакой спешки, суеты, раздражения, все было четко, слаженно, профессионально, а также вежливо и доброжделательно. И еще: цена договора осталась без изменения, меня даже не пытались 'развести' на мифические доп.расходы, как это обычно бывает. Похвасталась на работе, мои подчиненные размножили визитки магазина и растащили по домам. Спасибо CLI.RU за работу. Успеха и процветания.