г
герасимов Алексей оценил 15.03.2016
Оценка:
Не рекомендую связываться с этой компанией. В купленном мной кондиционере обнаружилось несколько сразу невидимых дефектов. После долгой переписки с менеджером этой компании мне предложили заплатить за новую запчасть. Что я делать не стал. Ни обмен, ни возврат, ни замена на аналогичный товар - все отрицали. Надо было смотреть лучше - вот ответ.
К
Кленов Сергей оценил 03.12.2014
Оценка:
Заказал фильтр для приточки. Письмо с подтверждением не пришло. Через пару дней позвонили, типа 'Вам еще надо?'. Говорю - ну везите. Ок, сегодня привезем ждите. Сумма такая-то. - ОК! Жду курьера. В итоге, когда по идее уже должен был звонить курьер, что подъезжает - звонят и говорят, а знаете вот, товар подорожал и теперь стоит на пару тысяч дороже, поэтому мы вам не повезем, если хотите то повезем но по другой цене. В итоге получили отказ. Знаете, ребята, так не работают. Это не иначе как вымогательство. Тратите мое время это раз. Во вторых, если заказ оформлен и озвучена цена. То о каком повышении может идти речь? В общем не магазин а шаражкина контора. Не тратьте свое время понапрасну - есть много других, более достойных вариантов.
К
Кочергин Дмитрий оценил 13.11.2014
Оценка:
привезли товар во время
доставщик уговаривал не вскрывать упаковку так как все проверенно мол!
привезли товар во время
В
Владимирович Александр оценил 11.06.2014
Оценка:
НЕТ
При монтаже испортили потолок, пол, стенку лоджии, намусорили мега сильно!
НЕТ
А
Аноним оценил 05.07.2013
Оценка:
Достаточно быстро приезжают и устанавливают по сравнению с др.компаниями
Очень-преочень топорная работа. Устанавливали кондиционер при мне, я выразил пожелания по поводу установки внутреннего блока. И в итоге установили не так, а очень низко, кондиционер от стены отходит. Да и еще, за собой вообще не убрали. Честно говоря не сервис, а какой то антисервис. Неприятно. В следующую комнату буду устанавливать-приглашу другую фирму.
См.недостатки. И еще-не дозвониться, телефон постоянно занят как в кремле!
п
полякова марина оценил 21.07.2012
Оценка:
польстилась на низкую цену и зря за цену указанную на маркете купить кондиционер нельзя ни с доставкой ни самовывозом
А
Аноним оценил 19.10.2011
Оценка:
Электрокамин подбирала под интерьер гостиной, он подошел великолепно! Заказала в вашей компании,т.к. довольно демократичная цена. Очень быстро привезли и установили! Спасибо менеджерам=)
М
Максимов Сергей оценил 14.10.2011
Оценка:
Заказал вентилятор, по безналичному расчету для нашего склада.Выставили счет в течении 20 минут.Оплатил и привезли на через день, как и договаривались.Только вот инструкции в коробке нет, но это как оказалось так идет с завода, позвонил к ним в офис и они прислали мне отсканированную инструкцию по подключению, полное описание вентилятора и подобрали регулятор скорости, о котором я даже не задумывался, а он оказался ой как нужен, чтобы самому задавать скорость. Хороший кароче подход у парней.
Ru
RubinAlex RubinAlex оценил 04.08.2011
Оценка:
Вчера поставили кондиционер RAS13, выбирал для дома) Хотелось качественный,надежный , ну и спать чтобы не мешал в жару! Главным конкурентом был дайкин, но с этим брендом (ТОШИБА) не первый раз встречаюсь,так что взял именно её, да и дешевле сама модель!) Спасибо компании МАстер-Климат, что рассмотрели интересы и посоветовали именно эту модель, а так же за быстрый и качественный монтаж! Молодцы! 5+
Л
Лопухин Иван оценил 30.07.2011
Оценка:
Вполне приличный магазин, проконсультировали меня по Panasonic и пригласили к себе в демонстрационный зал.Живу рядом и заехал сегодня, в субботу!!! Там понравился кондиционер DAX, и на вид нормальный и 3 года гарантии от сервиса магазина.Кондиционер забрал сразу, а монтажники приедут во вторник.Наконец то буду спать в прохладе)))))
С
Савинцев Михаил оценил 29.06.2011
Оценка:
Хороший магазин. Купил себе Тошибу RAS-10SKV. Выбирал между Дайкин и Тошибой. У моих знакомых у одного Тошиба, у другого Дайкин, и оба довольны. Решил Тошибу, т.к. доступней по цене. Вначале заключил договор и оплатил кондиционер. Договорились установить в течение трех дней. В срок уложились, чем я доволен. К установке претензий нет, сделали хорошо на совесть и аккуратно, что порадовало. Две недели пользуюсь, кондиционер работает, надеюсь, так будет и дальше. Еще один момент, который понравился: дали гарантию три года на монтажные работы. Это у них называется комплексная гарантия, т.е. гарантия три года на кондиционер и работы.
М
Мухамеджанов Рафик оценил 14.03.2011
Оценка:
Всем привет! Выбрал себе Daikin FTXR28E. Цена у них приятная. Заключили договор, сделал предоплату. Менеджер Павел - парень грамотный, приятный и воспитанный. Спасибо и Юрию, и Александру. Фирма без надменности, уважает пожелания клиентов - убедился! Привезли, когда мне было удобно. Осмотрел - треснутый пластик на внешнем - всё бывает - случайность. Мне было удобно, чтоб установили именно в этот день. Монтажники съездили, поменяли и установили... именно, в нужный мне... этот день! За это спасибо! Все болты проверил, везде заглянул в кондее - всё новое, запечатанное - доволен! Отдельно о монтажниках(не помню точно, как зовут старшего, вроде Евгений, на ВАЗ 2104)... Ребята приятные. Делают грамотно, видно, что знают дело. НО!!!! До современного сервиса, монтажникам не хватает банальности! А, именно, НЕТ бахил на обувь, НЕТ пылесоса, чтоб пыль не разлеталась при штроблении, НЕТ комплектующих для короба 100х60 - углы, заглушки(без них переходы не очень, вид не тот, кривовато), НЕ произвели тестирование системы(как предусмотрено производителем), НЕ установили длину увлажняющего шланга, НЕровно установили внутренний блок, ну и мусор не убран! Не 100% профессионализм, но как люди - приятные))) Пришлось немного доделать самому - грустно. А убирался я аж целый день следующий - грустно.А желалось:'заплатил - сделали всё чудесно'))) Надеюсь, что всё остальное сделали качественно, не будет утечек)) Да и прокладки резиновые под внешний блок не поставили - надеюсь не разболтается и не будет дребезжать. Гарантия на 'приборчик' - 3 года, на монтажные работы - 1 год. Если, что не так, то приедут исправят. Магазин нормальный! За менеджмент - 5+, за цены - 5+, а за монтаж - 4-.
А
Аноним оценил 14.02.2011
Оценка:
отвратительный магзин. Хочу выразить своё возмущение, откровенной ложью, воспроизведенной продавцом консуультантом данного интеренет магазина, о том что первую партию кондиционеров модельного ряда 2011 года они уже продали, когда в Россию по словам всех остальных интерент магазинов, и в том числе и представительства Panasonic, где я интересовалась, сказали что они появятся только в конце февраля. Польстилась на низкую цену и наличие.
na
naletay Andrey оценил 11.02.2011
Оценка:
Серьёзная климатическая фирма, которая может не только продать но и качественно установить кондиционер. Заказ был принят после 18:00, при этом в процессе оформления заказа даже удалось договориться о предоставлении скидки. Уже на следующий день в удобное время приехал специалист, который произвел все замеры, ответил на все вопросы и дал рекомендации по монтажу оборудования (монтаж разделили на два этапа). Монтажная бригада прибыла с небольшой задержкой, на удивление быстро и аккуратно справились с штроблением монолитной стены и прокладкой трасс. Весь строительный инструмент у монтажников был новый и мощный. После окончания работ убрали за собой весь мусор.
Р
Роман Шариков оценил 28.01.2011
Оценка:
Покупал кондиционер Fujitsu у них. По телефону ответил Максим, все быстро согласовали, кондей был в наличии, договорились насчет доставки и монтажа. Все устроило. За прием заказа 5! Монтаж, к моему огромному сожалению, делали в мое отсутствие, дома были родители, но они не проследили, как говорится... Вечером был повергнут в шок эстетичностью монтажа. Короб, по которому идут трубки и провод к наружному блоку, повесили под углом где-то 30 градусов, хорошо не под 45(((. Но это ладно, не так раздражает. Розетка, в которую планируется подключать кондей, находится прямо под ним, на расстоянии метр от наружной стены. нет чтобы протащить провод по коробу вместе с трубками и спустить незаметно в самом углу, так нет, короб с проводом прибили прям по середине стены, предварительно просверлив дырки перфоратором ( в квартире свежий ремонт). Причем эта стена единственная пустая в комнате, у нее стоит диван, на котором мы с женой спим. Получилось просто очень красиво, глаз не оторвать! В общем мое упущение, надо было приезжать и следить. Вообщем можно у них брать, но при монтаже стоять рядом и следить за каждым действием монтажников.