Зашла сегодня 10 апреля 2014 в магазин на Новочеркасском 1. Предварительно позвонив на горячую линию, мне ответили что картриджи на Новочеркасском будут готовы в течение 40 минут после сдачи. Меня это устроило, но когда я пришла, мне сказали ждать до понедельника-вторника, т. е. это 5-6 дней, а продавцы на мое замечание о 40 минутах, ответили, что оператора (телефона) у них никакого нет, причем не очень то вежливо. То есть компетенции не хватило даже на то, чтобы созвониться со своей же горячей линией (а я между прочим специально пошла именно в этот магазин, рассчитала время и т.д.) Зато лясы они точили хорошо. Естественно покупать я там никогда ничего не буду и уж точно никому не посоветую. Хорошего дня!