Удобство заказа. Из множества моделей,фирм-производителей и интернет-магазинов выбрала и заполнила заявку по интернету на плиту отдельностящую и холодильник Hotpoint-Ariston.В этот же день перезвонили и подтвердили заказ, а так же доставку на удобное для меня время. Огорчает то, что за доставку надо платить вдвойне, а привозят в одной машине. Доставка заказа. Привезли, как и договаривались, день в день, час в час. Грузчики сами подняли и поставили на место. Бахилы не одевали, а должны были, как сказали в отделе по качеству. Качество товара. На задней стенке холодильника не оказалось заглушки, а вместо неё была то ли жвачка, то ли пластилин. Не знаю насколько это относиться к интернет-магазину, возможно это на заводе схалтурили. Ну и ладно, от этого холодильник не стал работать хуже, а дырки этой не видно. P.S. То, что бывают косяки, так они бывают у всех-человеческий фактор.