Заказал Amazon Kindle 4 + обложка. Заказ быстро приняли и позвонили. Нужно было доставить в Н.Новгород Почтой России. 2 раза путали с доставкой, в итоге заказ пришел через 13 дней (ехать до Москвы 4 часа). Прислали в итоге с дефектом, антологичный дефект (белая полоса на 1/3 экрана шириной 1 пиксель) бывает на этих устройствах (нашел в Интернете). Если бы заказывал напрямую с официального сайта, то поменяли бы без проблем. В магазине CiTrade стали сваливать вину на Почту России. Хотя посылка была в целости и сохранности и упаковка в идеальном состоянии. Также предложили прислать обратно для сдачи в сервис без гарантии замены. В общем вполне российский сервис без гарантий с проволочками и сваливанием вины на других. Вначале переписывались по почте, но и здесь через 3 дня им надоело (директор магазина). Заказывать у них уже ничего точно не буду.