Савёла, как она есть. Какие-то невоспитанные гости столицы вместо адекватных менеджеров, бардак в базе и головах, хамское отношение к покупателю. Хотите проблем вместо товара - вам сюда. Считаете, что это пишут конкуренты? Просто попробуйте что-нибудь у них купить и поймете, что тут не с кем конкурировать.