Л
Литвин Георгий оценил 26.12.2014
Оценка:
Нет
Плохое отношение к клиенту
Нет
va
vanalaizer оценил 14.07.2011
Оценка:
Заказывал кусторез. Привезли на следующий день в удобное, заранее согласованное время. Предоставили все бумаги и гарантии. Нареканий никаких. Сервисом и товаром очень доволен.
С
Старцева Мария оценил 03.06.2011
Оценка:
2 июня заказала электропилу Stihl MSE 180C в этом магазине. На звонок ответил приветливый молодой человек, заказ принял и обещал, что пилу доставят 03/06/11 с 15 до 18 часов. При этом указал, что курьер свяжется за час до доставки. В 17:00 когда со мной так никто и не связался, я позвонила сама. Менеджер сообщил, что курьер запаздывает из-за пробок. Но обязательно прямо сейчас со мной свяжется. Есс-но, никто мне не перезвонил. Далее я звонила каждые пол-часа и текст ответа был тот же самый. При этом меня заверяли, что заказ ОБЯЗАТЕЛЬНО будет доставлен сегодня. После 19:45 к телефону уже никто не подходил и курьер со мной так и не связался. Соответственно пилу мне никто не доставил. Все бы ничего, но завтра день Рождения у отца и пила как раз должна быть подарком. Если бы мне хотя бы сказали, что товара в наличие нет или они не могут доставить в этот день, я бы нашла пилу в другом месте. В общем, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА.
К
Кочедыков Владимир оценил 01.05.2011
Оценка:
Заказал и купил бензопилу Штиль МС 211 С-ВЕ , быстро,профессионально,без лишней говорильни - молодцы !!!
Б
Бондаренко Леонид оценил 10.03.2011
Оценка:
отвратительно. Заказ принял неизвестный менеджер, так и не назвавшийся, на следующий день на работу не пришел и заказ так и остался необработанным. Похоже, ребятам деньги не нужны.
А
Аноним оценил 22.02.2011
Оценка:
Магазин отстой! Товар рекламируют которого нет в наличии, вопрос зачем? Давать рекламу товара который нельзя купить! Позвонили хотели заказать пушку B 100 CED, сказали что перезвонят по наличию, оказалось товара нет и будет в следующем сезоне!
Г
Голышев Евгений оценил 23.12.2010
Оценка:
Заказывал воздуходувку. STIHL BG 86-D. Цена самая хорошая по Москве. Заказал по телефону 22.12.10, на 23 договорились о доставке. 23-го, как и оговорено, привезли заказ. Курьер, как я просил, отзвонился за час до приезда. Все четко и быстро. К магазину нареканий нет.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Читаю на сайте 'Все товары, заказанные в Интернет-магазине «CITOSHOP.RU» до 11 часов дня доставляются по Москве и Московской области в день заказа.' Думаю, прекрасно. Товар есть в наличии по данным сайта. Звоню. Оказывается, что доставить смогут только через 2 дня. Отвратительно.
А
Аноним оценил 09.08.2010
Оценка:
Заказал и купил электрорубанок - быстро,профессионально,без лишней говорильни - молодцы !!!
А
Аноним оценил 19.07.2010
Оценка:
Магазин - полный отстой. Заказал дрель-шуроповерт Makita BDF 454 RFE. Заказ приняли, а дальше по наезженной схеме - компьютер завис, позвоните в службу доставки, сейчас перезвоним и т.д. Я потерял четыре дня. Ответа до их пор нет. Никому не рекомендую этот магазин!!! Так рабоать нельзя!!!
А
Аноним оценил 16.07.2010
Оценка:
Ужасный магазин это слабо сказано! Решил заказать газонокосилку! Опуская то, что по сравнению с другими интернет магазинами цены у них дороже... Нашел у них ту модель которую искал, 2 раза созванивался с менеджером Сергеем уточняя вопросы наличия и времени поставки... В наличии она была и пообещали мне на следующий день привезти... Я просил до 12.00, но мне Сергей сказал что до 12.00 они не успеют, а привезут до 14.00 железно... причем я на этом акцентировал внимание, так как нужно было ехать на дачу... а в пробки попадать как то не хотелось... На следующий день не дождавшись своего заказа в 14.15 решил поинтересоваться почему газонокосилку не привезли... на что получил ответ что ее не оказалось в наличии... а на мой вопрос почему не предупредили меня заранее, Сергей сказал что вот именно щас меня предупреждает и повесил трубку... Помимо того что не отвечают за свои слова, оказались редкостными хамами!!! Никому и никогда не порекомендую этот интернет-магазин!!!
А
Аноним оценил 03.06.2010
Оценка:
утром сделала заказ на два шуруповёрта, предупредила, что они нужны срочно, забирать будем сами со склада компании.Получила счет, оплатила, платёжку сбросила по факсу(об этом просил поставщик для подготовки заказа к отгрузке). На следующий день послала машину с водителем за шуруповёртами. В 13-00 водитель позвонил, сказал, что шуруповёртов нет. Звоню менеджеру - его на месте нет, передаю просьбу позвонить мне срочно. звонка нет. И только в 16-30, после моего наверное 10 звонка, застаю менеджера Юрия, который сообщает мне, что шуруповёртов на складе нет.Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией за 10 лет работы в снабжении производства. Работы срочные сорваны, мы без денег и без инструмента.
А
Аноним оценил 13.05.2010
Оценка:
Оформил заказ. Через некоторое время позвонил менеджер - сказал, что товара в данной комплектации нет, но есть в другой - согласился на то, что было. Договорились на доставку во второй половине дня, но ничего так и не привезли. Ни звонка, ни письма с разъяснением ситуации так и не последовало.
М
Мешкова Нина оценил 11.05.2010
Оценка:
Заказала по телефону мужу в подарок станок JET JSSG-10, подтвердили наличие и договорились на доставку на вторник 11 мая с 15.00. На всякий случай позвонила в назначенный день в 17.30 узнать все ли в порядке. Мне сообщают - нет! Товара на складе нет и в ближайшее время не будет! При заказе произошла ошибка! И мне никто даже не позвонил. Очень обидно, когда расчитываешь приобрести подарок к определенному времени и так выходит.
А
Аноним оценил 16.04.2010
Оценка:
Отстойный магазин,заказал товар,сказали что есть в наличии,обещали привести через два дня,ждал,ни кто не позвонил,звоню спрашиваю,когда привезёте?,обещают на следующей недели,спрашиваю а что в наличии нет?,отвечают нет,и не было,задаю вопрос когда смогу приобрести?,менеджер отвечает -неизвестно,купите лучше в другом магазине.
А
Аноним оценил 02.03.2010
Оценка:
Отличный Интернет-магазин.Общая оценка 4 бала. Сразу не выслали счет за доставку.Следовательно,не смогли организовать авиадоставку.Пришлось все делать самому,а это потерянное время.
Ba
Baranow Andrew оценил 20.01.2010
Оценка:
Заказывал лазерный построитель плоскостей. Каталог товаров сайта сделан удобно. Форма заказа не обязывает регистрироваться на сайте и требует ввода только необходимой информации, но есть возможность зарегистрироваться. При заказе можно выбрать желаемую дату и промежуток времени доставки. Был приятно удивлен, когда перезвонил сотрудник магазина и подтвердил доставку в день заказа (не особо надеялся, отмечая при оформлении). Товар доставлен в срок, с чеками и гарантийным талоном, в соответствии с условиями доставки, указанными на сайте. Очень понравилось, спасибо!
П
Плешаков Владимир оценил 24.12.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине пуско-зарядное устройство Telwin Dynamic 420 Start - привезли товар надлежащего качества и по цене заявленной на сайте - только вот со временем доставки задержали, в этот день была плохая погода и пробки - списываю на это - вообщем хороший магазин - советую ! ! !
Ч
Чекалин Лев оценил 08.12.2009
Оценка:
Заказал по аське из Казани аккумуляторный лобзик MILWAUKEE V28 JSB/0. Через неделю был в Москве на конференции 2 дня, жил в отеле куда мне его бесплатно и доставили (правда обещали в первый день, а привезли только во второй, перед самым отъездом в аэропорт, чуть-чуть понервничал, но это мелочи). МОЛОДЦЫ! Всем советую. теперь думаю купить у них (для полного комплекта) и аккумуляторную углошлифовальную машину MILWAUKEE V28 AG/0.
А
Аноним оценил 16.11.2009
Оценка:
В воскресенье после 22.00 сделал заказ, в понедельник до 15.00 привезли - оперативно, что не всегда случается. Олег.