Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание

Сайт: citilink.ru
Email: info@citilink.ru

Ключников Денис оценил 04.02.2014

Оценка:

Быстрая покупка, низкая цена

Продают некачественный товар. Не возможно его обменять на исправный.

Был куплен телефон ZTE Grand X. Через 15-16 дней у телефона отказали сенсорные кнопки. Написали претензию на имя директора Ситилинка с требованием заменить товар на телефон той же марки и модели. В гарантийном отделе претензию приняли, но товар отдали обратно, сказав, что в течение 10 дней с нами свяжутся. Через еще несколько дней у телефона начали появляться фантомные нажатия, в результате чего телефоном вообще стало невозможно пользоваться. 10 дней с момента обращения уже прошли. Никто так и не позвонил. Дозвониться в гарантийный отдел 'Ситилинк Самара (ТЦ Империя)' невозможно. Все телефоны из раздела 'Гарантийный отдел' (http://www.citilink.ru/help/warranty/) ведут на 'Дом молодежи' (где отвечают очень по-хамски), которые уже потом переключают на ТЦ Империю, где не берут трубку. По форме 'Заказать обратный звонок' также никто не перезванивает. Спасибо, Ситилинк Самара (ТЦ Империя). Встретимся в суде!

Ответить