• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Ситилинк
  • Отзыв №1252739
Ситилинк

Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание
  • Сайт: citilink.ru
  • Email: info@citilink.ru

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям



Dy
Dymke Vladimir оценил 19.12.2016
Оценка:
Невысокие цены, возможность онлайн заказа и резервирования
Нулевой уровень сервиса, нежелание идти навстречу клиенту, долгий срок поставки товаров, которых нет на складе, проблемы с доставкой
Делал заказы в этом магазине забирая по большей части их самовывозом, но после переезда офиса в Краснодаре на СБС стало неудобно туда ездить по пробкам, поэтому решил попробовать заказать с доставкой. И пожалел. Второй раз кстати. Первый делал крупный заказ (выбрал на сайте подъем на этаж - в итоге мне пришлось доплачивать доставщикам т.к. 'сайт что-то неправильно посчитал' как мне сказали), поэтому сомневался в этот раз. Но в итоге заказал, оплатил онлайн, смотрю дата доставки на пятницу, - ок поставил рабочий адрес. С утра звонит мне менеджер и происходит следующий разговор - ой у нас тут сайт неправильно дату посчитал, давайте на субботу. В субботу рабочий адрес закрыт, поэтому я предложил поменять на домашний, ок говорит менеджер - тогда доплатите. Ага думаю, - повторяется рэкет как с прошлым заказом (домашний адрес по расстоянию от офиса Ситилинка в том же районе). Хорошо говорю, привезите тогда в пятницу то, что у вас есть в наличии, а остальное в понедельник привезете - менеджер: тогда заплатите 2 раза за доставку. А не лопните? Хорошо говорю, сегодня к нам поедет курьер привозить товар который на работу купили - отдайте ему то что есть в наличии - нет мы так не можем/не умеем/не хотим. Налицо 'желание идти навстречу' и отношение к покупателю со статусом platinum по их системе. Или дополнительно платите, или ждите еще несколько дней, или пошли вон - то что мы не можем вам на сайте сказать точную дату доставки в момент заказа или вовремя доставить - это ваши проблемы. Заказ разумеется отменил и при одинаковых ценах ни за что не выберу этот 'сервис'. Конкуренты в аналогичных ситуациях извинялись и бонусы начисляли, а Ситилинк - отправляет лесом. Руководству компании или службе контроля качества (если оно существует и отслеживает отзывы клиентов) пожелаю внимательней относиться к сервису - его просто нет.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
127 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru