Ситилинк

Дома обнаружил, что купленная антенна неисправна (не работают индикаторы - диоды). Хотел обменять товар на исправный, но услышал мнение сотрудника Ситилинк, что возможно индикаторы включаются только при приёме определенного сигнала (это он в т.ч. про индикатор питания). Еще один сотрудник, видимо не очень сильно загруженный работой, и решивший помочь коллеге, услышав от меня, что она в принципе принимает сигнал, заявил, чего вы мол хотите, работает, значит пользуйтесь. В таком случае я попросил, чтобы её у меня приняли как новую (понимая, что косячный товар ребята хотят оправдать любыми средствами). На что мне сообщили, что могут это сделать только в течение 7-и дней (... а не 14 ...). Я заявил, что сегодня как раз 7-й день. Ан нет, услышав это 'помощник' сразу отвалился, а мой 'друг' сказал, что и этого он сделать не может, может быть антенна действительно неисправна и необходима экспертиза (не я ли её сломал). Вот жду 20 дней. В ряд ли ребята ведут подобную игру с клиентами без соответствующей позиции своего руководства.