Ситилинк

Купил увлажнитель воздуха (Q0059641 30.11.2014). При получении товара сказали, что проверить в магазине нет возможности, это сделать можно дома в течении 7 дней. Дома оказалось, что увлажнитель не работает. На следующий день отнёс его в магазин и тут началось.... Меня отправили в отдел гарантии, там взяли увлажнитель на дополнительную проверку, как мне сказали, что по закону о ЗПП у продавца есть право на проверку в течении 20 дней. И ещё очень много чего сказал приёмщик пытаясь меня убедить в том, что это я сломал прибор из-за неправильной эксплуатации. 22.12. (все таки в обещанные 20 дней не уложились) пришла СМС о том, что результат проверки смотрите ЛК. В ЛК написано решение, что можно обменять товар или вернуть деньги. Поехал в магазин с целью поменять товар, но не тут то было. Мне сказали, что обменять товар нельзя по причине его отсутствия, можно вернуть деньги, но нужен чек, паспорт, карта которой оплачивалась покупка и самое удивительное, что я должен написать заявление с просьбой вернуть мне мои деньги, которые я им отдал получается за то, чтобы СИТИЛИНК в течении 22 дней проводил проверку товара, а перед продажей делать это зачем????. Сначала я решил, что буду разбираться с ними согласно закона о ЗПП, дома скачал его почитал и понял, что этот закон этот 'что дышло...' суть его заключается в правах правах продавца и обязанностях покупателя, и ответственность продавца в случае чего просто смешная (сейчас понимаю, что в других магазинах мне всегда шли навстречу в спорных ситуациях только для поддержки имиджа фирмы, к сожалению СИТИЛИНК не из их числа). Завтра поеду, попробую забрать деньги, может вернут, а может и нет. Такая история. В итоге, с учетом потерянного времени я потратил, благодаря СТИТЛИНКУ, больше, чем стоит товар. Теперь ничего не остается, как только сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОЛЛЕКТИВУ СИТИЛИНКА ЗА ТАКУЮ РАБОТУ, в результате которой я для себя сделал вывод, что к вам ни ногой и всем друзьям и коллегам того же буду желать.