Ситилинк

Ранее , в течении 2х лет пользовались электроникой из магазина Ситилинк,просто доступно возможно купить,никаких заморочек, но по истечению времени 'последней' покупки, однозначно уже не обратимся в связи с тем,что при поломке смартфона не пошли на встречу,не возврат , не обмен. Купили смартфон,через некоторое время сломался,отдали в магазин,его отремонтировали без проблем,достаточно быстро,на это притензий не имеем,но то, что через некоторое время,а конкретнее через 2-3 недели, обнаружилась такая же проблема, смартфон опять же в таком же состоянии, прийдя в магазин нам предложили сдать его опять в ремонт!неужели нам нужно так постоянно бегать с этим телефоном по одной и той же проблеме!!постоянно пользовались этим магазином,не сталкиваясь с такой проблемой было всё в порядке,были мелкие проблемы техники , но разрешались, но сейчас это совсем не есть хорошо, не хотят менять,денег мне и не надо,просто хочу, чтоб мне обменяли я так понимаю бракованый товар на такой же или по возможности другой,мне совершенно не нужен не качественный товар за мои деньги,совсем не довольны этой ситуацией и в общем теперь магазином,по подобному решению проблемы,делаем выводы , что никогда больше не стоит обращаться в Ситилинк тк при обнаружении проблем,они может и не разрешили её,а просто скрыли судя по тому, что проблема опять всплыла в столь короткий период,мне так и бегать чтоли без телефона из за того,что они не могут адекватно всё разрешить,почему мы должны страдать из за того,что они не отвечают за свой товар и видя его проблему повторную , не обменять мне на другой,зная, что он бракованый. Магазином очень не доволен теперь.Прийдя в сервисный центр магазина меня ещё и отправили в другой сервисный центр,приходится ещё ездить по магазинам туда-сюда и тратить время на то,чтоб приехать в их центр,для того , чтоб узнать адрес другого сервисного центра для сдачи в ремонт.Ужасное отношение к их постоянным клиентам,да и вообще,ко всем,уже наслышан, что это для них нормально такое поведение