Ситилинк

В декабре 2015-го года заказал у ситилинк тепловентилятор, для достоверности прилагаю номер заказа: Q4259413. Забирал товар из пункта самовывоза, т.к. доставка за МКАД обходилась ровно в половину стоимости самого тепловентилятора. Через пару дней приезжаю забирать, мне предлагают сначала с номером заказа пройти к кассе и оплатить его, а только потом пойти на выдачу. Оплатил, пошёл на выдачу, мне вынесли коробку, я попросил распаковать её перед тем, как подпишу документы о приёме товара. Открыли коробку на корпусе сразу заметил три достаточно большие царапины. Попросил принести другой. Другого не оказалось, т.к. привозят только то количество, которое заказывает клиент. Мне предложили вернуть деньги либо взять то, что есть. Всё-таки выбрал поцарапанный тепловентилятор, по нескольким причинам: 1. Уже была потрачена значительная для меня часть времени: на дорогу и все процедуры по заказу и получению товара (ещё столько же времени на возврат денежных средств на карту и поиски нового прибора у меня просто не было). 2. В квартире, где проживаю было достаточно холодно и тепловентилятор мне нужен был срочно. 3. Он всё же работал (возле окошка выдачи была розетка, где проверил прибор)