Ситилинк

15 июня купил монитор AOC i2757Fm/01, заказ № Q2292659, привез на работу, старый отдал младшему сотруднику. Монитор работал отлично, порадовался. Подключил его через разъем HDMI, сразу понял, что звука нет, но не стал углубляться в данный процесс поскольку было много работы. К тому же получив монитор на стойке при покупке, берешь коробку и..... проверяешь сам! а если допустим я не понимаю как подключить и т.д. и компьютер который стоит для проверки мониторов поддерживает режим 1280х1024 и не больше! а свежекупленный 1920х1080 и как проверять??? Значит берешь и везешь его домой или на работу и там проверяешь, а обнаружив брак везешь обратно и получаешь две недели! В пятницу 19 июня стал разбираться почему нет звука, проверил все разъемы, дрова на ПК и понял что монитор с браком. Вечером в этот же день повез его в обратно магазин. Привез его в гарантийный отдел, сдал сотруднику, написал заявление на возврат товара о ненадлежащем качестве. После оформления сотрудник сообщил о том, что - ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ БУДЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ 2 НЕДЕЛЬ! После рассмотрения претензии, будет принято решение! О как! Честно говоря сталкиваюсь с таким впервые! Вспоминается время 10-15 летней давности. Думал привезу бракованный монитор, получу взамен такой же. На вопрос, есть ли старшие в магазине, получил ответ -никого нет - я один и вопрос не решу, есть правила по приему товара. К черту такие правила! До того как перешел в Ситилинк, всю технику для офиса покупал в другом магазине, не на один миллион товаров там приобретено. В аналогичных сетевых магазинах подобные проблемы решались и решаются всегда просто - привез товар (при чем не зависит с браком или просто решил сдать, не понравился товар), написал заявление и пошел получил деньги или получил в замен такой же. Видимо придется отказываться от покупок в данном маркете и знакомым рекомендовать перестану, такие проблемы я думаю никому не нужны, другое время нынче))) - покупаешь какую либо технику в Ситилинке, а оказалось, что с браком. Принес ее поменять или получить деньги, а тебе говорят, две недели! и остался на две недели - ни деньги тебе чтобы купить в другом месте, ни товар заменить, ждите))))