Ситилинк

Бардак в обслуживании. Заказали стиральную машинку. У нас стояла дата самовывоза 12,05, адрес точки самовывоза - в центре города, я сама лично выбирала. Позвонила туда уточнить, действительно ли товар придет к назначенной дате, потому что очень была нужна стиральная машинка - мне ответили цитирую 'раз написано 12, значит, заберете 12'. В назначенный день утром опять позвонили опять туда, узнать, можно ли сегодня забирать, менеджер ответил, что все вопросы по заказам после 5 вечера. При этом ни разу не попросили назвать номер заказа. После 5 вечера еще раз позвонили уточнить, можно ли забирать товар, ответили, что можно, раз написано, что сегодня, значит приезжайте, забирайте. И только после того, как мы уточнили, что это крупногабарит (был вопрос о том, как его выносить из подвального помещения), только после этого менеджер попросил назвать номер заказа и ответил, что такого товара у них нет и он ничего не знает. Пришлось звонить в областной центр. Сначала позвонил мой супруг, ему ответили, что заказ у них зарегистрирован, но в наш город его привезут через 2 дня. Я сама позвонила в область, чтобы лично высказать свое возмущение. Но девушка-оператор сказала мне, что наш заказ уже в нашем городе, только в другой точке самовывоза, на окраине города. Это оказалось действительно так, машинку мы забрали в назначенный день, но пришлось понервничать. Скорее всего, больше не будем пользоваться услугами этого магазина.