Ситилинк

Покупаю я товары уже довольно давно. До последнего времени никаких проблем не возникало, товары доставлялись в срок, претензий по качествуне возникало. Однако два из недавних заказов заставили изменить мнение. 1. Покупка 2 недели назад ноутбука вылилось в эпопею, в том числе с материальными и моральными затратами. Доверяя продавцу я не убедился (да и не мог, продавец включать не хотел), что на ноутбуке установлен Windows 7. А там оказался FreeDOS.Эпопея же завершилась только 13 февраля получением OEM версии Windows 7. То есть, за невнимание продавца расплатился я беготнёй и своим свободным временем. 2. Где-то в это же время (2 февраля) я заказал принтер Xerox 3010. Указана была дата поступления 5 февраля. Принтер не пришел. Удивился. В магазине на Буденовском сказали что видимо товар идет из Москвы, и нужно подождать. Ждал до утра 10 февраля, позвонил на Орскую, мне сказали, что товар был доставлен 6 февраля. Удивился ещё раз, должна же быть СМС, перезвонил на Буденовский - нет, товар не приходил. Увидел на сайте что то, что я заказал - цвет белый и его нет, зато есть черный. Отменил заказ, заказал черный и получил 13 февраля. Резюмируя: 1. Мне абсолютно все равно, какие товарно-денежные отношения между офисом и пунктом выдачи. Если я пришел в офис с конкретной претензией отсылать меня на основании того, что продавали его в пункте выдачи... не есть хорошо. 2. Если на талоне, который я распечатал была указана дата поступления на пункт выдачи 5 февраля, то по крайней мере 6-7 мне могли бы перезвонить и объяснить проблемы с отсутствием товара. И порекомендовать пути выхода из этой ситуации.