Ситилинк

Часто закупаемся техникой в Ситилинке, хороший когда-то был магазин. С тех пор прошло много времени, и цены в ситилинке уже совсем не те... Теперь у них много завлекалочек - акций. С акцией по телевизорам LG , мягко говоря, налажали. Но если полазить по форуму Ситилинка - можно увидеть, что недовольных этими акциями - много. Хотел купить телевизор LG 42LM660T, по акции за него обещали сертификат 5000 рублей. Решил, что отлично, сразу после покупки ТВ потрачу этот сертификат на покупку телефона Sony Xperia P. Сделали заказ W3136519, все прочитали по поводу акции, знал, что количество сертификатов ограничено, но не смутило, так как при заказе было написано что как только я нажму кнопку далее, то указанный товар будет зарезервирован в магазине. В списке товаров было написано что нам полагается подарок (!) сертификат на 5000 р. То же самое пришло в подтверждающем письме на почту. Ехали через всю Москву в Ситилинк на Амурской, приехали, оплатили, пошли получать, где нам сертификат выдавать отказались... После неприятных разговоров с администраторами, которые посылали на форум запросить этот сертификат или ехать в другой магазин и там делать заказ, решили возвращать деньги и покупать телефон, потому что он нужен был именно в этот день. Телефон (заказ W3137001) в результате оказался бракованный, приняли его назад без проблем. Но почему-то дали заполнять заявление на возврат товара надлежащего качества. В гарантийном отделе кстати очень холодно, комнатушка маленькая, очередь большая, а работает только один человек фактически. На телефон потратил скидку в 3 процента, которая мне полагалась, как super-vip -клиенту ситилинка (какой крутой статус клиента, а обращаются как непонятно с кем). Оказывается при возврате именно товара именно надлежащего качества эта скидка не возвращается. Спасибо Ситилинку! Лишили и сертификата, и ТВ, и телефона, и скидки. Кроме того на форуме Ситилинка написал, в ожидании хоть каких-то извинений от магазина - нет, молчат. Что тут еще сказать?