Ситилинк

2 декабря приобрел телефон Asus Zenfone 2. Через два часа добрался домой, распаковал, а он не включается и зарядка не работает. Хотел вернуть товар, но не успел к 16 часам. После этого времени отдел возврата не работает. В итоге сдал на следующий день утром. Никакой бумаги о приеме сотрудник не дал, сославшись, что что-то у них не работает. Сказал, что пришлет скан бумаги вечером на почту. Ожидаемо, обещание было нарушено. Пришлось снова, в третий раз, ехать на следующий день туда вечером после работы. В этот день сотрудник ситилинк Химки сообщил, что сроки проверки увеличены до 45 дней(!), так как телефон сдан на гарантийный ремонт (а ведь задача стояла в том, чтобы заменить на новый или вернуть деньги). Более того, в накладной написал, что телефон оказался вдруг с механическими повреждениями после суток пребывания у него. Служба поддержки наплевательски относится к таким вещам, задача ведь продать. А возврат товара - это уже не к ним, пишите письма на форму обратной связи на сайте. Но увы, форма не работает и они это признали спустя еще несколько дней. Как итог - ни телефона за между прочим почти 18 тысяч рублей, ни денег, ни-че-го, кроме наглой ухмылки продавца, испорченного настроения под Новый Год и отсутствие столь желанного подарка родным. Ау, ситилинк, в чем смысл квеста? Урвать побольше денег? Ну вы уже их взяли, ничего не вернув взамен. Превратить лояльного клиента с 2009 года приносившего вам сотни тысяч рублей в год во врага, который будет люто советовать друзьям идти к вашим конкурентам? У вас это прекрасно получилось. Дорогие читающие! Ни за что не рекомендую связываться с ситилинком. Если вы столкнетесь с проблемой возврата товара даже в положенные законом две недели будьте готовы к тому, что у вас это не получится. Никак. В этом весь смысл ситилинка.